Con Fam si può depositare in criptovalute e in valuta tradizionale, e prelevare sulle stesse vie. I tempi variano da un'ora per crypto a cinque giorni lavorativi per le carte, con limiti giornalieri a 2.500 € e mensili a 15.000 €. Prima del primo prelievo viene richiesta la verifica dell'identità.
Come finanziare un conto su Fam
L'operatore accetta BTC, ETH, LTC e USDT oltre a Visa, Mastercard e un metodo di bonifico istantaneo locale. Il deposito minimo è di 20 € per i metodi tradizionali e di un equivalente di 10 € in crypto. I bonifici e le carte mostrano l'accredito sul conto entro pochi minuti dalla conferma; le criptovalute entrano in genere nell'arco di un'ora, a seconda della congestione della blockchain.
Per depositare:
- Accedi al conto e vai alla cassa.
- Scegli il metodo tra quelli disponibili per il tuo Paese.
- Inserisci l'importo — minimo 20 € o equivalente.
- Conferma la transazione e attendi l'accredito.
L'operatore può addebitare commissioni che dipendono dal fornitore del servizio di pagamento; l'importo viene mostrato prima della conferma finale, quindi sai in anticipo quanto verrai a pagare.
I metodi che permettono di incassare
Si può richiedere un prelievo verso lo stesso canale usato per il deposito, dove le normative lo impongono. Crypto, carte e bonifico bancario funzionano in entrambe le direzioni. Il prelievo minimo è fissato a 30 €, e l'operatore elabora le richieste dopo una revisione interna che può durare alcune ore o più.
Per prelevare:
- Vai alla sezione prelievi della cassa.
- Scegli il metodo — di solito quello già usato per depositare.
- Inserisci l'importo, che deve superare i 30 €.
- Conferma e attendi la revisione.
La prima richiesta richiede la verifica dell'identità: documento d'identità, prova di residenza recente e immagine della carta con le cifre centrali nascoste. La revisione può durare da poche ore a qualche giorno lavorativo. Completare il processo subito dopo la registrazione evita ritardi al momento del prelievo.
Il percorso di un prelievo e quanto dura
Una richiesta passa prima per la revisione interna, poi viene inviata al fornitore del servizio. Le crypto lasciano il conto dell'operatore di solito entro un'ora dalla revisione; gli e-wallet impiegano fino a 24 ore; le carte arrivano entro cinque giorni lavorativi. I weekend e i giorni festivi si aggiungono al tempo di elaborazione per i metodi bancari tradizionali.
La revisione interna precede il rilascio del denaro e serve a verificare che la richiesta rispetti i termini del conto e le norme antiriciclaggio. Se manca un documento o c'è un dubbio sull'identità, l'operatore sospende il pagamento e chiede chiarimenti — quindi vale la pena caricare tutto alla prima occasione.
| Metodo | Deposito | Prelievo | Tempo dichiarato |
|---|---|---|---|
| BTC, ETH, LTC, USDT | da 10 € equiv. | da 30 € | entro 1 ora |
| Visa, Mastercard | da 20 € | da 30 € | fino a 5 giorni lavorativi |
| Bonifico bancario | da 20 € | da 30 € | fino a 5 giorni lavorativi |
Quanto costa prelevare e dove stanno i limiti
L'operatore fissa il limite giornaliero a 2.500 € e quello mensile a 15.000 €. Superare il tetto mensile significa aspettare il mese successivo o contattare l'assistenza per concordare eccezioni, se il livello del conto lo permette. Il prelievo minimo di 30 € si applica a ogni richiesta.
Le commissioni dipendono dal fornitore del servizio e vengono mostrate nella cassa prima della conferma. Le conversioni di valuta, se necessarie, seguono il tasso del fornitore e possono ridurre l'importo netto ricevuto. Per evitare sorprese, deposita e preleva nella stessa valuta quando possibile.
Conti inattivi per un periodo prolungato potrebbero incorrere in spese amministrative — controlla i termini dell'operatore per i dettagli su quando scattano e quanto ammontano.
Quando un pagamento si blocca
Le cause più comuni sono documenti mancanti, importi che superano i limiti giornalieri, o una richiesta fatta con un metodo diverso da quello del deposito. L'operatore sospende la transazione e invia una notifica per e-mail; una volta risolto il problema, il prelievo riparte.
Se un pagamento tarda oltre i tempi dichiarati, contatta l'assistenza con la data della richiesta, l'importo e il metodo scelto. Il team può tracciare la transazione e capire se è ferma internamente o già inviata al fornitore. A quel punto, se il ritardo dipende dalla banca o dal circuito, dovrai rivolgerti a loro direttamente.
Giocare con responsabilità
Il gioco d'azzardo è un passatempo e ha un costo. Fissa limiti di deposito, di perdita e di tempo prima di iniziare, e rispettali. Se senti che il controllo sfugge, usa gli strumenti di autoesclusione dell'operatore o iscriviti al Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) su adm.gov.it, che chiude l'accesso a tutti i concessionari italiani.
Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo (TVNGA) risponde al numero verde 800 558 822, dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00, in modo gratuito e anonimo. La linea ascolta, orienta e ti mette in contatto con i servizi territoriali di cura, i gruppi di auto-aiuto e i servizi che affrontano le conseguenze legali ed economiche del gioco problematico. Maggiori informazioni su usciredalgioco.iss.it.
Questo sito è di natura informativa. Non gestisce conti di gioco, non accetta scommesse e non organizza giochi d'azzardo. L'accesso è riservato a persone di 18+ anni. Per supporto immediato chiama il TVNGA al numero verde 800 558 822, dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00.